Política de Privacidad

• Datos del cuestionario de onboarding: edad, género, peso actual y objetivo, altura, nivel de actividad, experiencia, equipamiento, días disponibles, calidad de sueño, nivel de estrés, energía media tarde, tiempo desde última rutina consistente, preferencias culinarias, restricciones dietarias, alimentos no preferidos, respuestas al cuestionario PAR-Q.
• Datos de identidad: nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento.
• Consentimiento: registro temporal del momento en que aceptaste estos términos.
• Datos de pago: NO almacenamos datos completos de tarjetas ni billeteras. Esos datos son procesados directamente por nuestros proveedores de pago (Mercado Pago o NOWPayments), que tienen sus propias políticas de privacidad.

• Generar tu plan personalizado de transformación corporal.
• Enviártelo por email y darte acceso permanente vía link único.
• Comunicarte cambios de estado en tu pago (confirmación, falla, expiración).
• Ofrecerte mejoras o nuevos ciclos del plan en el futuro (sólo si optaste por recibir comunicaciones).

Compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores:

• Supabase (almacenamiento de base de datos y archivos).
• Vercel (hosting de la aplicación web).
• Resend (envío de correo electrónico transaccional).
• Anthropic (servicio de IA para personalización del contenido del plan; los datos del intake se envían transitoriamente).
• Mercado Pago (procesamiento de pagos en moneda local LATAM).
• NOWPayments (procesamiento de pagos en criptomoneda).
• Sentry (monitoreo de errores; no recolectamos datos personales en logs).

• Datos de pago y órdenes: 7 años para cumplimiento fiscal.
• Plan generado: indefinido, salvo que solicites su borrado.
• Datos del intake: indefinido, salvo solicitud de borrado.

Podés solicitar en cualquier momento:

• Acceso a los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificación de cualquier dato incorrecto.
• Borrado total de tus datos (excepto los que debemos conservar por obligación fiscal).
• Oposición al tratamiento de tus datos para fines secundarios.

Estos pedidos los recibimos en salud@12rounds.fit y los respondemos dentro de los 15 días hábiles.

Utilizamos únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, preferencias de idioma). NO utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni de terceros con fines de marketing.

Las respuestas al cuestionario PAR-Q (preguntas sobre tu historia clínica) son datos sensibles. Los almacenamos cifrados en reposo y NO los exponemos públicamente. Solo el motor de generación del plan los consulta para decidir si bloquear el programa o recomendarte consulta médica.

Si modificamos esta política de manera material, te lo notificaremos por email a la dirección registrada al menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos: salud@12rounds.fit